Программа состоит из трех квалификационных уровней.

Уровень 1

1. Модуль 1- Организационное поведение 1

Модуль включает введение в HR, историю, принципы. Покрывает последние тенденции в сфере управления человеческими ресурсами и раскрывает суть понятия «человеческого капитал а». Рассматривает роль служб персонала и специалистов HR, а также принципы проектирования ЧР департамента.

Раскрывается тема  организационного поведения в части поведения отдельных людей: разнообразие и индивидуальные различия; восприятие и атрибуция; мотивация и подкрепление; организационной приверженности.

Значительную часть модуля занимает личностное развитие: профиль поведения и присущая индивидуальная мотивация участников программы (ценности, приоритеты и планирование, управление временем), которое завершается формированием видения

1. Модуль 2 – Организационное развитие

Модуль рассматривает концепции работы и занятости, сущности труда и трудовых отношений. Раскрываются темы по природе организаций: цели организаций, как организации функционируют; организационная культура;

проектирование и развитие организаций. Отдельно делается акцент на циклах развития организаций по Адизесу.

1. Модуль 3 – Организационное поведение 2

Модуль раскрывает темы управления группами и командами, лидерство, власть и политику,  принятие решений, этика в коммерческих организациях. Значительное внимание уделяется управлению изменениями, стрессом, конфликтами. Рассматриваются вопросы ведения переговоров и управления инновациями.

1. Модуль 4 – Бизнес администрирование

Обзорно покрываются вопросы администрирования маркетинга, финансового менеджмента, операционного менеджмента, ИТ.

Значительное внимание уделяется основам стратегического менеджмента, разработка стратегий разных уровней, 7С и системы сбалансированных показателей. Раскрываются практические аспекты финансового менеджмента и HR финансов. Завершается модуль вопросами стратегии УЧР, политики,  управление знаниями, анализ ролей, компетенций и навыков

Уровень 2

1. Модуль 5 – HR функциональный 1

Вопросы: планирование ЧР, управление талантами, подбор и отбор персонала, введение в организацию, оптимизация численности, уход из организации

1. Модуль 6 – HR функциональный 2

Вопросы: Управление эффективностью труда, показатели труда; системы оценки труда; развивающая оценка

1. Модуль 7 – HR функциональный 3

Вопросы: Стратегическое развитие человеческих ресурсов; организация обучения; научение и развитие, развитие руководителей и лидерства; управление карьерой, формулирование и осуществление стратегий научения и развития

1. Модуль 8 – HR функциональный 4

Вопросы: Управление вознаграждением и стратегия; оценка работы; формирование системы компенсации; зависимая оплата; льготы, доплаты, пособия

Уровень 3

1. Модуль 9 – HR Стратегический

Вопросы: Стратегическое управление персоналом; конкурентоспособность на основе HRM\D; HR, как консультант и коуч менеджмента; интегрированные организационные коммуникации; новые технологии и подходы в HR; Отношения с работниками, их структура и процессы; практика трудового найма; процедуры в УЧР, Международные аспекты ЧР; кросс-культурный менеджмент; международные профессиональные стандарты